L’année 2024 bat de nouveau un record pour le nombre d’appels reçus : plus de 3 700 000 !

Le mal-être sociétal, qu’on ne peut plus ignorer depuis plusieurs années, nous rappelle qu’il est difficile de se construire et de vivre en dehors du regard des autres.

Ainsi, les appelants de S.O.S Amitié, qu’ils soient jeunes, adultes ou seniors, expriment cette précarité relationnelle qui se traduit par un isolement, une solitude et des souffrances psychiques multiples. Le lien social, véritable pivot de la vie dans la famille, le travail, avec les amis, les voisins, dans les villes et les villages — est mis à mal et agit sur les plus fragiles jusqu’à engendrer un repli sur soi, parfois fatal.

Avec professionnalisme et humilité, les 2 000 écoutants de S.O.S Amitié brisent ces spirales de mal-être. Chaque appel est unique : parler à un inconnu de ce qui ne peut pas être partagé ou de ce qui est trop intime, libère un peu d’angoisse. L’écoute n’a pas d’autre ambition que celle-là : nous ne sommes pas soignants.

La convention signée en 2024 avec la Direction de l’Administration pénitentiaire, dans le cadre de la téléphonie sociale, élargit le périmètre d’intervention de S.O.S Amitié, sans pour autant en modifier le sens : un appelant est avant tout un être humain qui souffre et nous n’isolons pas spécifiquement ces appels.

Le collectif d’acteurs, créé en 2023 avec S.O.S Amitié autour de la réparation du lien social pour une santé mentale partagée, a rejoint le Forum National de la Santé Mentale (FNSM), dans le cadre de la Grande Cause 2025 et participera à l’écriture d’un livre blanc présentant les enjeux et les actions prioritaires. En interne, l’ouverture de nouveaux lieux d’écoute se poursuit dans les territoires. Recruter de nouveaux bénévoles pour répondre encore davantage aux besoins est indispensable.

Merci aux écoutants de leur implication pour faire vivre la nouvelle devise de l’association : S.O.S Amitié, répondre présent.