Partenaires et Labels
Partenaire de Santé Publique France
Le partenariat avec Santé Publique France existe depuis 2010. Cet organisme d’État, sous la tutelle du Ministère de la Santé et du Ministère des Finances, est en charge des services de prévention et d’aide à distance en santé (PADS). Différentes actions ont ainsi été mises en place au niveau de la formation à l’écoute, du recrutement des bénévoles, de la création d’un portail internet, de la mise en place d’une plateforme téléphonique pour les services d’écoute d’aide en santé.
Aide en Santé-Label qualité
S.O.S Amitié France a obtenu le label « Aide en santé », attribué par Santé Publique France. Donner une information validée par des experts, proposer des réponses apportées par des écoutants formés et compétents, être accessible sur une large plage horaire… autant de critères qui garantissent un service de qualité aux usagers des dispositifs d’aide à distance. Pour obtenir ce label, S.O.S Amitié s’est engagé à : Respecter la charte éthique du label « Aide en santé », à être transparente sur ses missions, à ce que les informations délivrées aux usagers soient fiables, à apporter une aide de qualité dans le respect de nos missions, à garantir un service accessible, à évaluer et améliorer la qualité de nos services, à mettre en place une organisation adaptée pour le traitement des demandes (téléphone et/ou internet)
Membre de l’IFOTES
La International Federation of Telephone Emergency Services (IFTES) est une organisation internationale qui regroupe des services d'urgence téléphoniques du monde entier. Son objectif principal est d'améliorer la coordination et la collaboration entre les services d'urgence téléphoniques afin d'améliorer la réponse en cas de nécessité.
Membre de l’Union Nationale de Prévention du Suicide
S.O.S Amitié est membre de l’Union Nationale de Prévention du Suicide.
L’UNPS sensibilise à l’importance de la prévention du mal-être et du suicide. Elle suscite sur ce sujet échanges, partage et coopération. Porte-parole des acteurs de prévention, elle favorise l’avancée des connaissances et la compréhension de la problématique suicidaire. L’UNPS apporte ses compétences aux pouvoirs publics, aux médias, au grand public et collabore aux échanges internationaux….lien vers le site de l'UNPS
Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles
S.O.S Amitié est reconnu d’utilité publique depuis 1967.
SOS Help Line
Association affiliée à S.O.S Amitié
English language support line. Call us on 01 46 21 46 46 (3pm-11pm)